8D - Methoden zur Problemanalyse und Problemlösung

Dieses Seminar wendet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen in Problemlösungsteams, die in Problemlösungsprozesse eingebunden sind. Der 8D-Prozess erleichtert den Teams ein Problem zu definieren, klar zu erfassen und die Grundursache zu identifizieren, geeignete Abstellmaßnahmen einzuführen und ein Wiederauftreten zu verhindern. Darüber hinaus erfüllt deren systematische Anwendung auch die Forderungen der ISO/TS 16949, QS-9000 und VDA 6.1. Themenschwerpunkte sind u. a. die Anwendungskriterien, die einzelnen Schritte, die anzuwendenden Qualitätswerkzeuge, Checkfragen, der Gebrauch der dazu erforderlichen Formblätter, sowie das Verfahren der zweckmäßigen Organisation.