Fachkraft für Qualitätsmanagement (IHK) - 3-stufig
- Grundstufe -

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die sich auf betriebliche Qualitätsaufgaben vorbereiten wollen. Themenschwerpunkte sind dabei der zielgerichtete Einsatz von Q-Werkzeugen und Q-Methoden, Gruppenarbeit als zentrales, organisatorisches Merkmal von Qualitätsmanagement, handlungsorientierte Projektarbeit und ihre Einführung im Unternehmen. Die Teilnehmer/innen erhalten einen umfassenden Überblick zur DIN EN ISO 9000 ff. Der zielgerichtete Einsatz von Q-Werkzeugen und Q-Methoden wird trainiert. In praktischen Übungen werden Ansätze für betriebliche Teillösungen erarbeitet und präsentiert.